提升物業(yè)管理服務水平——聚英物業(yè)開展“走出去,請進來”交流活動
發(fā)布時間:2023-05-19 10:12:31
5月19日,在長沙市物業(yè)協(xié)會領導的支持和引薦下,湖南聚英物業(yè)管理有限公司總經(jīng)理廖中華率物業(yè)管理團隊一行6人來到環(huán)創(chuàng)企業(yè)廣場物業(yè)公司(長沙匯誠物業(yè)服務有限公司)開展“走出去,請進來”對標交流活動。環(huán)創(chuàng)企業(yè)廣場物業(yè)公司項目經(jīng)理曹麗熱情接待并詳細介紹了項目及物業(yè)公司的主要情況。
交流座談
座談交流會上,雙方就“現(xiàn)場服務與管理”“工程維修”“企業(yè)服務”“與業(yè)戶的矛盾與糾紛解決”“停車緊張”“園區(qū)用電緊張”等問題進行了深入交流。廖中華表示,本次開展對標交流活動,旨在提升物業(yè)管理水平和服務質(zhì)量,從行業(yè)中汲取他人之所長,共同學習,共同成長。通過本次活動,參觀了不同的物業(yè)公司管理風格,感受到了不同的企業(yè)文化,交流學習了不同的管理業(yè)態(tài)心得,收獲頗豐。
參觀環(huán)創(chuàng)企業(yè)廣場
期間,聚英物業(yè)一行對環(huán)創(chuàng)企業(yè)廣場公共區(qū)域,設備房,監(jiān)控中心,停車場等地進行了現(xiàn)場參觀;對各環(huán)節(jié)物業(yè)服務、各崗位管理模式、服務品質(zhì)和服務細節(jié)等方面進行了學習。
合影留念
此次“走出去,請進來”對標交流活動為園區(qū)服務模式帶來了更多的啟發(fā)和收獲,使聚英物業(yè)服務團隊從自身和友鄰項目對比中,不斷完善工作細節(jié)與標準。下一步,聚英物業(yè)將持續(xù)“走出去”學習,不斷提高自身的業(yè)務水平,完善各項規(guī)章制度,公司上下團結務實,以客戶為中心做好服務。